| 从“被山寨”到消费者投诉｜装修点评网www.cixiebl.cn 守住产品的质量，就是守住企业生命线。对欧派家居亦是如此。2018年9月，欧派家居被国家监管总局查出“欧派ZTD105-A618嵌入式消毒柜”因发热项目不合格被点名。对此，欧派家居董事会秘书杨耀兴解释：“得到通报结果后，我们立即组织原因分析及排查，并完善各品类产品的周期测试验证计划。2018年9月19日，广州市质监局官网发布2018年广州市食具消毒柜产品质量监督抽查结果，该机型产品抽查结果合格?！敝劣谑裁丛虻贾虏烦鱿治侍?，欧派家居没有给出具体解释。｜装修点评网www.cixiebl.cn 此前，媒体曾相继报道过欧派家居的产品质量问题：2016年，吉林省工商行政管理局查出木门“浸渍剥离”不合格；2017年，内蒙古自治区工商行政管理局查出吸油烟机电源连接和外部软线不合格，并标注生产单位为“广东欧派科技有限公司监制，制造商为中山市伊利莱电器有限公司”。｜装修点评网www.cixiebl.cn 欧派家居董事会秘书杨耀兴说：“以上都是一些攀附‘欧派’商标或商号的商家，如广东欧派科技有限公司、中山市伊利莱电器有限公司、广东欧派电器有限公司、中山市美欧电器有限公司等生产的不合格产品归到我司名下?！?font color='#ffffff'>｜装修点评网www.cixiebl.cn 在“企查查”中可以看到，2018年10月，欧派家居确实以侵害商标为由将“广东欧派科技有限公司”告上法庭，最终胜诉。另外，从今年年初开始，关于商标侵权的法律诉讼，欧派家居就达170起。｜装修点评网www.cixiebl.cn 同时，消费者在各大社交平台上投诉欧派橱柜的台面开裂、服务态度不积极、设计效果图与实际不符等，而吐槽的大部分是在三四线城市使用欧派产品的消费者。不难看出，欧派家居在大举扩张的同时，更应该在产品、服务体系上做足功课。｜装修点评网www.cixiebl.cn 除产品质量问题外，从2018年1月至今，欧派家居关于买卖合同的纠纷达11起，内容分别是，经销商起诉从欧派家居进货的产品与实际不符、消费者起诉从欧派家居购买的产品未按合同执行，出现交定金后无货、不送货、不退定金、不交违约金等行为。这些案件，欧派家居大部分以败诉为终。｜装修点评网www.cixiebl.cn 从产品质量、被山寨商标、售后服务、到消费者投诉等诸多问题，这似乎与欧派家居当前的经营模式脱不了干系。｜装修点评网www.cixiebl.cn |
